E-BOOK
Verktyg för en accelererad återhämtning
Insikter och verktyg som du kan använda för att påskynda återhämtningen efter pandemin
Vad betyder det att vara ”motståndskraftig”? Om du vill att din organisation skall bli en ledare i det nya normala – eller nästa normala, eller vad man nu ska kalla återhämtningsperioden – vilka åtgärder bör du då vidta? Hur kan du positionera din organisation, så att den bäst tjänar på kommande stora förändringar av konsumenternas åsikter och beteenden? Hur blir molnet – som länge har ansetts vara en växande del av den moderna kundserviceupplevelsen - allt viktigare för den här nya tiden?
Ladda ner eboken för att få insikter, verktyg och blanketter som kan hjälpa dig att:
- Förstå dina bästa kunder ännu bättre
- Förbättra kundkommunikationen genom att erbjuda flera kanaler
- Göra dina kundtjänstmedarbetare till varumärkesambassadörer