Produktdemo

Calabrio Call Recording

Zuverlässige, einfache und sichere Anrufaufzeichnung

Zuverlässige, einfache und sichere Anrufaufzeichnung
Zeichnen Sie sämtliche Anrufe auf und finden Sie sie problemlos wieder.

Viele Unternehmen sind der Ansicht, dass es einfach intelligent ist, alle Kundenanrufe aufzuzeichnen, damit es zu weniger Unstimmigkeiten bezüglich des Gesprächsinhalts kommt und um die Compliance-Anforderungen zu überwachen, die eine Gefahr für das Unternehmen darstellen können.

Calabrio Call Recording ist eine Aufzeichnungslösung für Unternehmen, mit deren Hilfe Sie Risiken eindämmen, Ihre finanziellen Interessen schützen und einen hochwertigen Kundendienst gewährleisten können, indem Sie eine flexible, zuverlässige und sichere Aufzeichnungslösung nutzen. Sie kann als Teil Ihrer Contact Center-Software oder als eigenständige Call Recording-Lösung installiert werden.

Sehen Sie sich die Demo an, um zu erfahren, wie Sie Calabrio Call Recording unterstützen kann:

  • Aufzeichnen sämtlicher Anrufe, um den Branchenbestimmungen und Geschäftsregeln zu entsprechen
  • Zeiteinsparung beim Durchsuchen Hunderter Stunden Gesprächsmaterial
  • Schutz von Kundendaten und Einhaltung der Compliance-Anforderungen

Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Calabrio Call Recording die Einhaltung von Bestimmungen nachweisen, Streitigkeiten rund um Transaktionen beilegen und die Interessen Ihres Unternehmens verteidigen, gleichzeitig jedoch weiterhin exzellenten Kundendienst gewährleisten können.